CENTURY 21 A.C.O.

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 A.C.O.

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 A.C.O.</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 A.C.O. : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 A.C.O. s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,0 / 10 9,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

741 avis 230 avis supérieurs à 7 / 10
40 avis 13 avis entre 4 et 7 / 10
30 avis 5 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.9 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.5 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.2 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.7 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.4 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.5 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.6 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.3 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.2 / 10

Les  313   67  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Stéphanie D.
10 / 10
Très bon accompagnement lors de toutes les étapes de la vente de notre bien. Équipe à l’écoute et très réactive.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Aurélie JUTEL
Manager
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de la vente de votre bien. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre travail aient été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future demande.
Christophe P.
10 / 10
Accueil chaleureux et attitude très professionnelle de la conseillère. présentation de l'estimation claire et précise.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jade BORATON et Aurélie JUTEL
Conseillère
Nous vous remercions pour votre gentil retour. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié le travail effectué pour votre estimation vente et location. Votre satisfaction est essentielle, et nous restons à votre disposition pour la suite de votre projet.
Thomas E.
10 / 10
Super accompagnement de la part de Lulli et Linda. Je recommande fortement. Le process de vente n'a pas toujours était facile et j'ai était rassuré et toute confiance en Linda qui a géré le projet.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Linda LANZ
Conseillère
Un grand merci pour votre retour ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner tout au long de ce projet de vente et d'achat. Je tiens à vous remercier particulièrement pour votre confiance, qui ont grandement facilité le processus. Je suis ravie d'avoir pu vous rassurer et vous accompagner jusqu'à la concrétisation de votre projet.
Vincent et Galadriel C.
10 / 10
L'agence Century 21 de Mérignac est un très bonne agence. Nous sommes très bien accompagnés à la fois dans l'achat d'un nouveau bien et la vente de l'ancien. Notre conseillère est très à l'écoute, réactive et rassurante.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Linda LANZ
Conseillère
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos projets immobiliers et je suis heureuse de savoir que je réponds à vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute autre demande ou projet immobilier à l'avenir.
Vincent et Galadriel C.
10 / 10
Notre agent immobilier Century 21 est très à l'écoute et de bon conseil. Elle est très disponible et sait nous guider et nous rassurer dans toutes les étapes de la vente de notre appartement.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Linda LANZ
Conseillère
Merci pour avoir pris le temps de partager de nouveau votre expérience ! Je suis ravie de vous accompagner dans votre projet.
Louis M.
10 / 10
conseillère toujours disponibles
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Linda LANZ
Conseillère
Merci pour votre nouvel avis. Je suis ravie de mener à bien votre projet de vente ensemble et de constater votre satisfaction concernant mon travail.
LAURENT F.
10 / 10
Bonjour, Après une mauvaise expérience avec une autre agence sous une autre enseigne j’ai confié la vente de mon appartement à Monsieur Laurent Mergault. Le contact est excellent et c’est vraiment un très grand professionnel. Il connaît le marché mieux que quiconque et au niveau relationnel, il y a pas mieux. Il existe encore des personnes professionnelles et qui sont à l’écoute de leurs clients.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Aurélie JUTEL
Manager
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravie de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets futurs.
Audrey G.
10 / 10
Equipe au top qui est a l'écoute, très disponible qui fait des retours sur toutes les visites . Qui se démène dans mon cas pour m'aider à régler un sinistre et que tout soit au mieux pour le vendeur ainsi que pour l'acquéreur. Je recommande fortement
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Lucie MINJOU
Conseillère
Merci infiniment pour votre avis si positif et encourageant ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet et de vous soutenir dans la gestion du sinistre intervenu au cours de la vente. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre récompense. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes.
David et Julie C.
10 / 10
Équipe au top ! Très professionnel et dynamique !
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Lulli PRALET
Conseillère
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction par rapport à nos services. Je vous remercie pour votre confiance et n’hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner.
Louis M.
9 / 10
nous sommes satisfaits denos rapportsavec l agence ⁰
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Linda LANZ
Conseillère
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos services. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers.
Sébastien, Jean Claude P.
10 / 10
Mme Boraton a été très claire et disponible, les différentes étapes se sont déroulées dans une bonne ambiance et en toute confiance avec professionnalisme.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jade BORATON
Conseillère
Un grand merci pour votre retour positif ! Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre projet. Votre satisfaction est ma priorité, et ce fut un plaisir de vous aider à chaque étape. Je reste à votre disposition si besoin.
Bernard et Corinne S.
10 / 10
Ras parfait
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Charline VINCENNE
Conseillère
Je vous remercie pour votre retour. Contactez nous à nous nouveau pour vos projets immobiliers, nous serons toujours là pour vous accompagner. À très bientôt !
Gabriel G.
10 / 10
Quelque soit le conseiller mon appartement a fait l'objet d'attention et la relation a toujours été courtoise et efficace.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Léna DUPORTE
Manager
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail de notre équipe, ainsi que l'attention portée à votre appartement. Ce type de retour est une belle récompense. Nous sommes ravie de vous accompagner et restons à votre écoute.
Marc H.
10 / 10
disponibilité , facilitante , force de proposition , rapidité
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Léna DUPORTE
Manager
Je vous remercie. Je suis heureuse d'apprendre que nos services vous ont satisfait. Nous continuerons à nous investir pleinement pour répondre à vos attentes et vous offrir la meilleure expérience possible.
Xavier P.
10 / 10
Je n'ai qu'a me féliciter de la relation avec vôtre agence et avec vos collaboratrices
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Charline VINCENNE
Conseillère
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement. N’hésitez pas à nous solliciter, nous serons toujours à votre disposition.
Anael L.
10 / 10
Première expérience pour confier mon bien en gestion et très satisfait du conseil et du suivi pour la mise en œuvre de celui-ci. L'équipe de Léna Duporte est impeccable. A recommander sans souci.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Léna DUPORTE
Manager
Je vous remercie pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordée pour la gestion de votre bien. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des conseils et du suivi. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre travail. L'équipe location et gestion vous remercie et nous restons à votre écoute si besoin.
Yves M.
10 / 10
Toujours satisfait après plusieurs expériences avec mon agence
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Léna DUPORTE
Manager
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services après plusieurs expériences. Votre confiance est très importante pour nous, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets à venir.
Fouad A.
10 / 10
Mme Charline Vincenne de l’agence de Mérignac a été d’une disponibilité et d’une efficacité remarquables, permettant une relocation sans coupure aucune entre locataires sortant et entrant
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Charline VINCENNE
Conseillère
Un grand merci pour votre retour si positif ! Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans cette relocation et de savoir que tout s’est déroulé comme vous le souhaitiez. C’est toujours un plaisir de pouvoir répondre à vos attentes de manière efficace. Je reste à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement,
Tristan, Aubin R.
9 / 10
Jade a su repondre à toute mes questions et me donner toute les informations dont j'avais besoin pour avoir mon logement. Elle était ponctuelle/réactive, compétente et courtoise.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jade BORATON
Conseillère
Merci beaucoup votre retour positif suite à l'expérience faite à nos côtés. Je suis ravie d’avoir pu répondre à vos attentes et d’avoir pu vous aider dans votre recherche de location et sa concrétisation. Merci pour votre confiance. Jade Boraton & Century 21 ACO
Bertrand R.
10 / 10
Répond parfaitement à mes attentes Efficacité, conseil, et contact
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Charline VINCENNE
Conseillère
Un grand merci pour votre avis ! Je suis ravie que mon accompagnement ait parfaitement répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous soutenir pour votre projet de mise en location.
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